从摸爬滚打到用人哲学:Dr Kervis 苏才育用人标准的起点

Dominic Sage

外界谈起 Dr Kervis 苏才育的用人标准,最常引用的一句话是:“会解决问题就够了——这是我对员工唯一的要求。” 这句话听起来简单直接,但如果只把它当成一句管理金句来看,反而容易忽略它背后真正的分量——这不是一句从书本或课堂上学来的管理理论,而是他自己一路摸爬滚打,用真实经历验证出来的用人哲学。

一个不靠学历标签起家的人

如果回溯 Dr Kervis 苏才育早年的创业轨迹,会发现他走的从来不是”先拿到漂亮学历、再凭这份履历敲开机会大门”的路径。从早期的产品零售,到后来直销与微商时代的摸索,他更多时候面对的,是一个又一个没有标准答案、也没有前人经验可以直接照搬的真实问题——怎么把一件东西卖出去、怎么在资源有限的情况下把团队拉起来、怎么在计划被打乱的时候迅速调整方向。

这些问题,从来没有一份学历证书能够替他提前解答。他能够一路走下来,靠的不是简历上的头衔,而是每一次真正把问题解决掉的能力——这份能力,是被无数次真实的、未必体面的试错反复验证出来的,而不是被某一纸文凭提前证明的。

履历讲的是过去,解决问题讲的是当下

正因为自己是这样一路走过来的,Dr Kervis 苏才育对”该看什么来判断一个人”这件事,有着和很多传统企业不太一样的理解。在他看来,一份漂亮的履历,说明的只是这个人过去待过什么公司、拿过什么头衔——但它并不能真正说明,这个人在真实的、混乱的、资源不够的情况下,会怎么应对眼前的问题。

这也是为什么,”会解决问题就够了”这句话,对他而言不是一句用来标榜自己”不看学历、够接地气”的口号,而更像是一种源自亲身经历的判断标准——因为他自己就是靠这份能力被验证出来的人,所以他也格外看重同样具备这份能力的人

团队里,他更想看到的是什么

在星域集团(Zocco Group)的团队协作场景里,Dr Kervis 苏才育更在意的,往往不是一个人过去待过多显赫的公司,而是当项目临时出岔子、资源不够用、计划被打乱的时候,这个人是主动想办法,还是习惯性地等着别人拿主意。这种时刻,最能反映出一个人是不是真的具备解决问题的能力——而这恰恰是漂亮履历最难反映出来的部分。

对他而言,一个人愿不愿意在问题出现时主动扛下来,这种态度本身,比任何一份写在纸面上的资历,都更能预示这个人未来能不能在真实的工作场景里站得住脚。答案,这种态度本身,比任何一份写在纸面上的资历,都更能预示这个人未来能不能在真实的工作场景里扛得住事。

从自己的经历,推导出对别人的判断

回过头看,Dr Kervis 苏才育之所以格外强调解决问题的能力,本质上是把自己一路走来的经验,投射成了他判断别人的标准。他没有一份可以拿出来炫耀的完美履历,支撑他走到今天的,是无数次面对真实困境时,选择主动想办法而不是退缩的经历。

这也是为什么,当他说”会解决问题就够了”的时候,这句话里带着的,不是一种居高临下的用人标准,而更像是一种将心比心的判断逻辑——他相信,真正决定一个人能走多远的,从来不是那张纸上写了什么,而是这个人在真正遇到麻烦的时候,会怎么选择

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